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Titre Pro Secrétaire Assistant(e) – Alternance
L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines.
Cette formation est disponible également en continue.
E AFAQ
Mise à jour : 2 octobre 2024
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION
Date enregistrement : 05/08/2022
Public
Tout public
Durée
2 ans
Lieu
Amiens, Soissons
Niveau prérequis
Niveau 3
Nos résultats :
Statistiques 2024
-%
de réussite à cette formation
-%
d'accès à l'emploi dans les 6 mois
-%
de poursuite d'études
-%
d'interruption en cours de formation
-%
de rupture de contrat d'apprentissage
-%
de stagiaires satisfaits
Programme
Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- production de documents professionnels courants à l’aide des outils bureautiques
- communication écrite et orale des informations
- planification et organisation des activités de l’équipe (9 semaines)
Module 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- traitement des opérations administratives des achats et des ventes
- réponse aux demandes d’information des clients et traitement des réclamations courantes
- élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l’activité commerciale suivi administratif courant du personnel (7 semaines)
Période de certification 2 jours
Modules et répartition horaire
Durée en alternance
- 400 heures sur 12 mois
- 800 heures sur 24 mois
Rythme
- 4 jours en entreprise
- 1 journée en formation
Objectifs
CCP1 Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Public
- Tout public
- Accompagnement spécifique pour les personnes en situation de handicap
Méthodes pédagogiques
- Formation individualisée avec un accompagnement personnalisé :
- Kit Pédagogique avec Clés USB, Documents écrits, Diaporama, Supports audio et visuels, outils multimédias.
- Espaces modernes et performants comprenant : des salles polyvalentes, des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation, vidéo projecteur…
Secteurs d'activités et emplois
Secteurs d’activités
L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Dans les grandes entreprises, l’activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.
Type d’emplois accessibles
- secrétaire
- secrétaire administratif
- secrétaire polyvalent
- assistant administratif
- assistant d’équipe
- assistant d’entreprise
Admission des stagiaires
Prérequis
Toute personne remplissant au moins un critère parmi les suivants :
- Avoir un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP)
- Justifier de 3 ans d’expérience dans le domaine du secrétariat
Modalités et délai d’accès
Les entretiens et tests de positionnement se déroulent au plus tard 15 jours avant le début de la formation afin de définir le parcours le plus adapté pour chaque participant.
Selon le dispositif d’accès, les modalités peuvent inclure une ou plusieurs étapes supplémentaires, telles que :
- une information individuelle ou collective,
- la constitution d’un dossier de demande de formation,
- l’identification et l’évaluation des acquis,
- un entretien individuel de conseil en formation.
Le délai d’accès aux prestations varie en fonction de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles. Contactez-nous pour plus d’informations.
Niveau de sortie
Certification / Diplôme
- Titre Pro Secrétaire Assistant(e) – Niveau 4 (Bac)
Poursuite d’études possible
Niveau bac + 2
- BTS assistance technique d’ingénieur
- BTS collaborateur juriste notarial
- BTS communication
- BTS gestion de la PME
- BTS support à l’action managériale
- DEUST bureautique et multimédia
Niveau bac + 3
- BUT gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
- Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention métiers de la communication : événementiel
- Licence pro mention métiers des administrations et collectivités territoriales
- Licence pro mention métiers du marketing opérationnel
Passerelles et correspondances partielles
- Se référer à la fiche RNCP 36804
Modalités d'évaluation
- En cours de formation Evaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise Certification TP, CCP
- Délibération du jury sur la base : du dossier Professionnel,
- Des résultats aux épreuves de la session d’examen, de la mise en situation professionnelle,
- De l’entretien final Evaluation satisfaction
- Enquête de satisfaction stagiaire.
Accès aux Personnes en Situation de Handicap (PSH)
Nos formations sont adaptées et modulables pour accueillir les personnes en situation de handicap.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des aménagements possibles.
Tarifs et solutions de financement
12 900,00€ TTC
4 fois sans frais
Particuliers
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3 225,00€
Profitez d'un règlement en 4 mensualités sans aucun frais.
France Travail
Particuliers - Formations agréées
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Formations éligible à des aides de France Travail.
Financement OPCO
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MF Master Formations Centre Européen de formation vous accompagne
La durée de nos formations varie en fonction du programme. Nos formations professionnelles et agrées s’étalent sur 1 à 5 jours. Nous proposons également des formations diplômantes dans notre CFA qui se déroulent sur 6 mois à 1 an selon le cursus.
Oui, nous proposons des formations en alternance qui permettent aux stagiaires de combiner apprentissage théorique au centre et expérience pratique en entreprise.
Le coût de nos formations dépend du programme et de sa durée. Pour obtenir des informations précises sur le coût d'une formation spécifique, nous vous invitons à consulter notre catalogue ou à nous contacter directement.
Oui, tous nos formateurs sont certifiés et possèdent une solide expérience professionnelle dans le domaine qu'ils enseignent. Nous sélectionnons nos formateurs sur la base de leurs qualifications et de leur expertise.
L'inscription peut se faire en ligne via notre site web ou directement dans nos locaux. Il est recommandé de s'inscrire au moins un mois avant le début de la formation pour garantir une place. Certaines formations peuvent nécessiter un entretien préalable ou la présentation de prérequis.
Oui, nous proposons le paiement en 4 fois pour aider nos stagiaires à financer leur formation. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
Oui, plusieurs dispositifs de financement sont disponibles selon le statut du participant (salarié, demandeur d'emploi, auto-entrepreneur). Nous vous invitons à consulter notre section dédiée ou à contacter notre service administratif pour plus d'informations.
Oui, nos formations sont reconnues par l'État et alignées sur les normes et les standards nationaux en matière de formation professionnelle.
